購物說明

橙十沙棘SAJIE

付款方式說明


 

  • ATM銀行轉帳
  • 宅配貨到付款
  • 線上刷卡付款
  • 便利超商取貨/付款

寄送方式說明


• 運費計算方式?

宅配運費160元,滿2000元免運費。

*離島運費320元,滿10000元免運。

-

超商運費70元,滿2000元免運費。

 *離島只有7-11配送,運費220元,滿10000元免運。

 

✅由於超取配送容易破損:

📍家庭號只限宅配。

📍隨身瓶7盒或購買金額滿5000元,只限宅配。

 

• 出貨時間?

宅配/郵局掛號14:00前下單即為當日出貨,超過則為隔日出貨(遇例假日則於上班日出貨)

超商取貨:17:00前下單即為當日出貨,超過則為隔日出貨(遇例假日則於上班日出貨)

 

 

• 寄送範圍?

台灣本島:約3-5天可以收到產品。(不含例假日及國定假日)

外島寄送:不參與滿額免運,因產品為液體僅適用海運,需6~7天可以收到產品。(不含例假日及國定假日)

訂單相關說明


• 七天鑑賞期

依據消費者保護法之規定,本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利。

  由於野生小果沙棘是以野生環境生長,每一批,每一瓶口感一定會有所差異,果油及纖維與果汁也因野生自然濃稠度略有差異,此為正常現象,此部份無法為退貨理由。

 

• 退換貨聯絡方式?

如您需要辦理退、換貨,請於鑑賞期內七天來電 客服(03)-6581408,將有專人為您服務。

  由於野生小果沙棘是以野生環境生長,每一批,每一瓶口感一定會有所差異,果油及纖維與果汁也因野生自然濃稠度略有差異,此為正常現象,此部份無法為退貨理由。

 

• 退換貨要提供那些資訊及注意事項?

請提供以下資訊,以方便客服作業:

  • 訂單號碼
  • 姓名及連絡電話
  • email地址
  • 退、換貨原因

 

• 何種情況無法辦理退換貨?   

  • 超過七天商品鑑賞期
  • 退回時,商品或包裝配件不全。(**請務必退回所有包裝配件、發票等,且均無任何遺漏**)
  • 商品拆封有明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒汙、包裝破損不完整之情況,恕不接受退貨。
  • 由於野生小果沙棘是以野生環境生長,每一批,每一瓶口感一定會有所差異,果油及纖維與果汁也因野生自然濃稠度略有差異,此為正常現象,此部份無法為退貨理由。

售後服務說明


會員權益說明


現金積點規則


V 單筆訂單最高可折抵3%

現金積點種類:

V 加入會員:新會員在加入時獲得贈點
V 會員推薦:在登入會員狀態下,點選商品中的「我要推薦」按鈕;或進入會員專區 > 個人資料 > 設定「推薦分享連結」,可將商品推薦給親朋好友。經由推薦連結完成訂購,推薦人即可獲得贈點
V 會員生日:贈送現金積點給當月生日的會員,每月一日發送當月名單
V 任選活動/優惠券/會員優惠:滿足「任選活動」或「優惠券」或「會員優惠」條件之訂單「歸檔」後,系統將於隔日凌晨發送現金積點。

會員等級 一般會員
[預設名稱]
會員推薦 不定期活動
會員生日 填寫個人資料可於生日當月獲得88點



現金積點生效時間:

V 加入會員:登入會員時立即獲得點數,可直接使用折抵消費
V 會員生日:每月1日統一發送當月會員生日點數
V 會員推薦/任選活動/優惠券/會員優惠:由行銷活動或會員推薦中獲得的點數,將於該筆訂單狀態轉為「歸檔」後的隔日00:00轉成「可使用」點數,會員可以在會員專區 > 購買清單中查看訂單狀態。

※ 以上為點數生效時間,各現金積點類型的「有效期間」依各店家設定之實際日期為準

現金積點狀態說明:

V 點 數:目前累積可使用的點數
V 可使用:目前獲得的所有點數中已生效但未到期的點數,可點選「+」展開明細,提醒您留意每筆現金積點使用到期日
V 已使用/已失效:已折抵或已逾期不可使用的點數明細

※ 其他注意事項

V 活動贈點:辦理退貨時,修改後訂單中未符合贈送條件之活動點數將自動取消
V 訂單退款:辦理退款時,依店家設定之退貨方式,將退貨金額轉為同金額之現金積點,於下次消費時折抵
V 訂單失敗:訂單中已抵用的積點,在訂單狀態轉為「失敗」或「取消」時,將立即自動回補至會員帳戶

 

隱私權條款


 

親愛的客戶您好,

橙十沙棘極為重視消費者隱私權,依照台灣「電腦處理個人資料保護法」等相關法令所規範之權利義務。以下聲明將幫助您了解,在您使用橙十沙棘官方網站(簡稱橙十官網)所提供的各項服務時,橙十沙棘處理您個人資料的各項原則。這份聲明文件將會隨著橙十官網功能的擴充,而做最適當地調整與變更。特此向您說明橙十官網資訊安全政策如下。

 

一、關於政策適用範圍

 1. 隱私權政策,適用於您在橙十官網活動時,所涉及的個人資料蒐集、運用與保護。凡經由橙十官網連結之網站,不論是否由橙十沙棘所經營,各網站均有其專屬之隱私權政策,本部不負任何連帶責任。當您在這些網站進行活動時,關於個人資料的保護,適用各該網站的隱私權政策。

 

二、個人資料之蒐集及運用

 1. 單純在橙十沙棘的瀏覽及檔案下載行為,橙十沙棘並不會蒐集任何有關個人的身份資料。

2. 利用橙十沙棘所提供的會員服務,需申請人提供個人資料時,會依需求請您提供姓名、聯絡電話、E-mail、通訊住址等個人最新、最真實之資料。

3. 如您透過電子郵件或聯絡我們反映您的意見或詢問相關業務問題時,我們會保存您的通訊記錄,僅作為與您聯絡之用。

4. 網站伺服器會記錄使用者上網的IP位址、上網時間以及在網站內所瀏覽的網頁等資料,這些資料係供橙十沙棘管理單位內部作網站流量和網路行為調查的總量分析,以利於提昇橙十沙棘的服務品質, 且僅對全體使用者行為總和進行分析,並不會對個別使用者進行分析。

5. 橙十沙棘有義務保護各申請人隱私,非經您本人同意不會自行修改或刪除任何個人資料及檔案。除非符合以下情況始得為之:

-違反本網站規定事項,如在試用心得中出現謾罵或做人身攻擊的言論時。

-保護或防衛相關個人的權利或所有權。

-為保護本網站各相關單位之權益。

6. 橙十沙棘絕不會任意提供出售、交換、或出租任何您的個人資料給其他團體、個人或私人企業。但有下列情形者除外:

配合司法單位合法的調查。

配合相關職權機關依職務需要之調查或使用。

基於善意相信揭露為法律需要,或為維護和改進網站服務而用於管理。

7. 橙十沙棘可能透過Facebook或類似社群服務系統,於取得您的同意,將部分橙十官網的資訊發布於您的社群活動資訊業面,若您不同意該相等訊息之發布,請您勿點選同意鍵,或於事後透過各該社群服務之會員機制移除該等資訊或拒絕橙十沙棘繼續發布相關訊息。

8.您可利用電子郵件service.jcare@gmail.com聯絡我們以要求我們刪除任何關於您的個人資訊及相關數據。我們會在接受到您的要求時的合理期間內,依照您的要求做刪除。

 

三、Cookie技術

 1. 為便於日後的辨識,當您使用橙十沙棘服務時,可能會在您的電腦上設定與存取Cookie

2. 您可以透過設定您的個人電腦或上網配備,決定是否允許Cookie技術的使用,若您關閉Cookie時,可能會造成您使用橙十沙棘服務時之不便利或部分功能限制。

 

四、資訊安全及保護

 1. 橙十沙棘的伺服器設有「防火牆」作保護,防止非法入侵、破壞或竊取資料,當您使用橙十沙棘之各項服務功能時,任何儲存於本網站上之資料,會受到完善保護,以保障您的個人資料安全。

 

五、自我資料安全保護措施

 1. 請妥善保管您的任何個人資料,切勿將個人資料提供給任何第三人,以保障您的權益。 並提醒您,您自願於網際網路上(如在討論區、留言板、聊天區..等)透露個人資料,均可能會被他人蒐集和使用,您可能會收到他人主動提供的電子郵件。

 

六、隱私權保護政策之修改

 1. 隱私權保政策如經修改,橙十沙棘將以您所提供之電子郵件或簡訊通知您相關之重大變更,並於橙十沙棘公告,若您不同意該等變更或修改,請停止繼續使用橙十沙棘服務,並依本隱私權政策規定通知本公司停止蒐集、處理及利用您的個人資料。

 

七、隱私權保障聲明文件諮詢

 1. 若您對自己在橙十官網中的隱私權有任何問題,歡迎您提供寶貴意見給我們,請利用電子郵件通知橙十沙棘,帳號是「service.jcare@gmail.com」,橙十沙棘將會盡一切努力在合理適當的範圍內儘快改善您所提出的各項建議,以便提供您更完善的服務。